Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. ЗАО «Монтеда» ( UAB "Monteda") (далее – «Фирма») уважает право на конфиденциальность всех своих клиентов (покупателей), включая пользователей (далее – «Клиентов») интернет сайта Фирмы https://www.starfirescareline.eu/ (далее – «Сайт»), и обязуется обеспечить защиту их личных данных, также гарантию их, как субъектов данных, прав.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности регламентируют основные принципы и порядок сбора, обработки и хранения личных данных клиентов Фирмы (включая посетителей Сайта).
1.3. Пользуясь Сайтом Фирмы, также заказывая товар и предоставляя Фирме свои личные данные, Вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики конфиденциальности, когда, регистрируясь на Сайте/в системе клиентов под текстом настоящей политики отмечаете «галочку». С Политикой конфиденциальности повторно можно ознакомиться в любое время на Сайте.
1.4. Обрабатывая Ваши личные данные, мы соблюдаем положения Регламента Парламента и Совета Европы (ES) 2016/679 о защите физических лиц, обрабатывая личные данные и о свободном передвижении таковых данных и которым упраздняется Директива 95/46/EB от 27 апреля 2016г. (далее – «Регламент»), закона Литовской Республики о правовой защите личных данных (далее – «ЗПЗЛД»), закона Литовской Республики об электронной связи (далее – «ЗЭС») и других прямо применяемых правовых актов, регламентирующих защиту личных данных, также указания институций по надзору за защитой данных (в Литве – Государственной инспекции по защите данных).
2. Какие используются определения?
2.1. Личные данные – любая информация о физическом лице, личность которого установлена или личность которого возможно установить (субъект данных); физическое лицо, личность которого можно установить, это лицо, личность которого установить можно прямо или косвенно, прежде всего по идентификатору, например, по имени и фамилии, идентификационному личному номеру, данным о местонахождении и интернет идентификатору или по одному или нескольким физическим, физиологическим, генетическим, психическим, экономическим, культурным или социальным признакам личности данного физического лица.
2.2. Субъект данных – физическое лицо – Клиент Фирмы (включая посетителей Сайта), личные данные которого собираются Фирмой.
2.3. Согласие субъекта данных – любое добровольное, конкретное и недвусмысленное волеизъявление надлежащим образом информированного субъекта данных в виде заявления или однозначными действиями, которыми он соглашается на обработку связанных с ним личных данных.
2.4. Обработка данных - любая операция или последовательность операций, например, сбор, запись, сортировка, систематизация, хранение, адаптация или изменение, выбор, ознакомление, использование, разглашение путем пересылки, распространения данных или создание возможности ими пользоваться иными способами, также сопоставление или соединение с другими данными, ограничение, удаление или уничтожение, выполняемые в отношении личных данных или наборов личных данных с помощью любых автоматизированных и неавтоматизированных средств.
2.5. Распорядитель данных – физическое или юридическое лицо, правительственная институция, агентство или другое учреждение, которая от имени Распорядителя данных обрабатывает личные данные.
2.6. Управляющий данными – ЗАО «Монтеда», учрежденная согласно законодательству Литовской Республики Фирма, код 303131997, зарегистрированное местонахождение ул. Форто 33A, Норейкишкес, ЛT- 53363, Каунасский район, Литовская Республика, данные о которой сосредоточены и хранятся в Регистре юридических лиц.
2.7. Куки (англ. cookie) – небольшая частичка текстовой информации, которая автоматически создается при посещении Сайта и хранится на Вашем компьютере или на ином конечном устройстве.
2.8. Прямой маркетинг – деятельность, предназначенная для предложения лицам товаров и (или) для ознакомления с их мнением о предлагаемых товарах или услугах по почте, телефону или иным прямым способом.
3. Какие личные данные собираем?
3.1. Фирма собирает и в дальнейшем обрабатывает следующие Ваши личные данные, которые Вы предоставляете сами, регистрируясь и (или) заказывая товар на Сайте или заказывая товар иными способами: имя, фамилия, адрес, адрес эл. почты, номер телефона, данные, связанные с доставкой товара, например, товар и детали его заказа, номера счетов, выставление счетов, детали оплаты, информация о согласии или несогласии на обработку личных данных в целях прямого маркетинга, пароли, любые другие Ваши данные, которые вы предоставляете по собственной инициативе, регистрируясь и (или) заказывая товар..
3.2. Ваши личные данные, упомянутые в пункте 3.1. хранятся в период Вашего сотрудничества с Фирмой (период выполнения заказа) и 10 (десять) лет по окончании данного срока.
3.3. Фирма собирает и в дальнейшем обрабатывает следующие Ваши личные данные, которые вы косвенно предоставляете, регистрируясь и (или) заказывая услуги на Сайте, т.е. эти данные автоматически собираются с используемых Вами компьютеров и (или) мобильных устройств, когда Вы заходите на Сайт: IP адреса и время входа, используемый пользователем браузер и его версия, новостные сайты, которые Вы посещали перед попаданием на наш Сайт, данные об использовании услуг, например, данные, собранные, используя куки и подобные технологии, связанные с серфингом в интернете и т.п.
3.4. Ваши личные данные, упомянутые в пункте 3.3. хранятся в период Вашего сотрудничества с Фирмой (период выполнения заказа) и, в зависимости от данных, до одного года с момента окончания данного срока. Эти данные могут храниться более длительный срок, если есть другие юридические основания для такового срока хранения.
4. В каких целях обрабатываем Ваши личные данные?
4.1. Фирма обрабатывает Ваши вышеупомянутые личные данные в следующих целях обработки данных: для обработки и администрирования покупки (заказа) товара, идентификации Клиентов Фирмы в информационных системах Фирмы, для регистрации на Сайте и входа в свой аккаунт, для обработки бухгалтерских документов, сопряженных с заказом услуг, для связи с Вами по вопросам исполнения договорных обязательств, в целях прямого маркетинга (только при наличии заблаговременных согласий субъектов данных).
5. Как обрабатываем Ваши личные данные?
5.1. Мы гарантируем, что Ваши личные данные будут: обрабатываться прозрачным, добросовестным и правомерным способом, собираться в предусмотренных, четко определенных и правомерных целях и в дальнейшем не будут обрабатываться несовместимым с данными целями способом, адекватные, четкие и только такие, которые необходимы для достижения целей, ради которых они подлежат обработке (применяется принцип уменьшения количества данных), четкие и при необходимости обновленные (применяется принцип точности), обрабатываться таким способом, чтобы при применении соответствующих технических и организационных средств, была бы обеспечена надлежащая безопасность личных данных, включая защиту от Обработки данных без разрешения или незаконной Обработки данных и от случайной утери, уничтожения или порчи (применяются принципы целостности и конфиденциальности).
6. Какие у Вас есть права субъектов данных?
6.1. У Вас есть нижеприведенные права субъектов данных, которые мы реализуем, получив от Вас прошение (по эл. почте info@k9powerproducts.eu; отправляя почтой на адрес ул. Шв. Гертрудос 64-11, LT-44269 Каунас) с должным подтверждением Вашей личности: ознакомиться со своими личными данными и способами их обработки, требовать исправления неточных, сопряженных с Вами, личных данных, также требовать дополнения неполных Ваших личных данных, требовать, чтобы Фирма удалила сопряженные с Вами личные данные, если: а. они не являются необходимыми для достижения целей, в которых они собирались или обрабатывались иным образом, b. Вы отзываете согласие и нет никакого иного юридического основания обрабатывать Ваши личные данные, с. Личные данные обрабатывались незаконно, d. на других, предусмотренных Регламентом основаниях; требовать, чтобы Фирма ограничила обработку связанных с Вами личных данных, получить связанные с Вами личные данные, которые Вы предоставили Фирме в систематизированном, обычно используемом и читаемым компьютером формате, не согласиться на обработку связанных с Вами личных данных (например, в целях прямого маркетинга или другое).
6.2. Доводим до сведения, что Вы, предполагая, что ваши права, как субъекта данных, нарушены, можете предоставить жалобу Государственной инспекции по защите данных. Больше информации о Государственной инспекции по защите данных и о рассмотрении жалоб можете найти здесь: https://www.ada.lt/
7. Как обрабатываем личные данные в целях прямого маркетинга?
7.1. Только при наличии Вашего заблаговременного согласия и руководствуясь положениями ЗЭС, ЗПЗЛД и Регламента, мы будем отправлять Вам рассылку по эл. почте и (или) интересоваться о качестве предоставляемых услуг.
7.2. В целях прямого маркетинга мы обрабатываем следующие Ваши личные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты.
7.3. Ваши личные данные в целях прямого маркетинга хранятся до Вашего предоставленного отказа получать сообщения прямого маркетинга.
8. Кому предоставляем Ваши личные данные?
8.1. Доступ сотрудников Фирмы к Вашим личным данным предоставляется лишь при необходимости исполнения своих должностных обязанностей и только после обязательства сотрудника соблюдать требований конфиденциальности.
8.2. Фирма может предоставить Ваши личные данные: распорядителям данных, предоставляющим услуги Фирме и обрабатывающим Ваши личные данные от имени Фирмы и в Вашу пользу или пользу Фирмы, правозащитным институциям, когда для этого имеется юридическое основание, другим сторонним лицам с Вашего согласия.
8.3. Мы обращаемся только к тем распорядителям данных, которые гарантируют, что технические и организационные средства будут реализованы таким способом, чтобы обработка данных соответствовала требованиям Регламента и была бы обеспечена защита Ваших, как субъекта данных, прав.
8.4. Отметим, что вышеупомянутые распорядители данных имеют право обрабатывать Ваши личные данные только по нашему указанию.
8.5. Распорядитель данных не может воспользоваться помощью другого распорядителя данных без заблаговременного конкретного или общего письменного разрешения Фирмы (распорядителя данными).
8.6. Ваши личные данные также могут быть предоставлены, отвечая на официальные судебные ходатайства и прошения государственных институций, но только после того, как будет подтверждена правомерность таковых прошений.
9. Какие куки и как используем?
9.1. Стремясь обеспечить Вам возможность более удобного и эффективного посещения Сайта и предоставления выгодных Вам предложений, на Сайте используем следующие куки: "sutikimas" (одтверждение согласия на политику конфиденциальности сайта), “_ga”, "_gat", "_gid" (статистическая информация Google Analytics), "__tawkuuid", "TawkConnectionTime", "Tawk_5a1fc037198bd56b8c03e327" (Tawk.to информация программы чата).
10. Какие ссылки предоставляем на сайте?
10.1. На Сайте могут быть предоставлены ссылки на интернет сайты третьих лиц, на правовые акты, также ссылки на социальные сети (возможность делиться содержимым Сайта в социальных сетях Facebook и Instagram). Следует отметить, что к сайтам третьих лиц, ссылки на которые предоставляются на Сайте, применяются политики конфиденциальности тех сайтов, и Фирма не принимает на себя ответственности за содержание предоставляемой данными сайтами информации, их деятельность и положения их политик конфиденциальности.